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zoom RSS Dell Venue 8 pro (5855) その1(追記あり)

<<   作成日時 : 2016/02/27 19:52   >>

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購入した矢先に修理に旅立ったDellのVenue 8 pro 5855でしたが、やっと戻って来ました!
ただし症状は改善しなかった模様デスが……(´・ω・`)

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不具合の内容は「その0」のエントリ参照です。
先に発売されたアメリカでも同様の症状が出ているとも聞くので、結構根が深そうな印象デス。

Dellでも修理方法が確立できてないようで、修理可能になるまで一旦戻すということのようです。
修理可能になったら案内があるようなので、それまではこのままですかね。

今回の修理では以下の部品が交換されていました。
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・LCD(一式)
・マザーボード
・ボトムシャーシ
・スピーカー
・DPKカード
※DPKはdigital product keyの略で、BIOSに埋め込まれたWindowsのキー

……交換されてない部品の方が少ないんじゃ?(;´Д`)

本体裏面のラベルは張り替えないので、シャーシごと保管して下さいとのことで、旧ボトムシャーシがそのまま同梱されていました(驚

旧ボトムシャーシ裏面とDPKカード。
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DPKカードにはWindows10のプロダクトキーが記載されています。

ボトムシャーシ表面比較。
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左が旧シャーシ、右が新シャーシです。
ラベルが無くなってスッキリしたのは良いかも(*゚Д゚*)

LCD交換時の組み付けミスなのか、縦持ちした時の左下隅にバックライトのムラが出来てました。
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いずれ改善方法が見つかって再修理がかかるなら、その時に見てもらおうかと思います。

--- 2016/02/29追加 ---
サポートに連絡して、再修理時に見てもらう事になりました。
工場では発生していなかったので、輸送時のトラブルかも知れないとのこと。



マザーボードにeMMCが埋め込まれているとのことで、マザー交換によりeMMCも新品化され、OSがクリーンインストールされてきました。
Dellの純正アプリ類も入っていない、まさに素のWindows10(゚Д゚)

バックアップからのリカバリを試そうとしたんですがどうにもうまくいかず、埒があかないのでこのままセットアップして使えるようにしてしまおうと思います(´・ω・`)


そんなわけで、今回はこの辺で。

次回はBAMBOO Smartを使ってみたいと思います。
※とりあえず電池入れて試した限りでは問題なく動作しています。
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